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企业为回笼资金挠头
2014-01-20 20:19:05 来源:
12月份,对于很多企业来说都是一个承上启下的月份,这个月最紧迫的任务是回笼资金,更确切地说就是追讨债务,从事汽车信息咨询服务产业的丛先生告诉记者,如何快速且有效地把客户欠下的钱尽快且完整地收回,是一项足以让销售人员崩溃的“年终大考”,眼看拿回现金已经无望,他从客户那里开回来一辆汽车顶账。围绕着追讨债务的话题,很多销售员都有说不出的苦衷。
现象 很多企业为回笼资金挠头
企业为回笼资金犯愁,回笼资金的方式主要有两个,最让人头疼的是追讨债务,其次是搞降价促销,到了年底,很多销售类企业都打出了促销的噱头,尤其是房地产、大商场等为了达到年初制定的销售额,会使出浑身解数,希望借着年终岁末的降价促销活动带动销售的小高潮,以求缓解资金压力。
从12月10日开始,从事教育图书销售工作的王女士就停下了手中的日常业务,领导给她的唯一任务就是尽快回笼资金,前11个月,通过她的手批发出的书籍达近百万元,很多都是代售,因此制版、印刷等成本都压在了代销商手里,昨日她告诉记者,“今年还不错,能收回80%的资金,这已经算是超额完成任务了。 ”
家住庄河的吴女士是做机械零部件配货的,她就没有王女士那么幸运了,“我是总公司的分销商,我从总公司批货得交50%的定金,我的客户不给我及时回款,我就得垫付这笔款,到现在还有40多万元的款没收回来,要是元旦前追不回来,这个节我也过不安稳了。
案例 销售商没现金用货车顶账
在采访中,记者却注意到一个现象,商品、服务等抵值方式成了很多企业回笼资金的无奈之举,即使这种方法不是他们想要的结果,但为了达到回笼资金的目的,很多企业也愿意选择这种方式。
从11月份开始,从事汽车信息咨询服务产业的丛先生就开始合计如何跟客户讨要服务费,“我们是按年度来与汽车销售商签订服务协议,客户一般每半年与我们结算一次,但是从11月份开始,一客户就跟我哭穷,我也了解他们的难处,最终,他们提出用一辆售价8万元的货车抵值,我也只能答应了,就直接把车给开回来了。
他说,接下来他就是想办法把这台车尽快出手,“只要能卖出6万元,我就不赔本,要是卖出高价,那就有盈利了。”他表示,商品抵值也是一种回笼资金的办法,“这样至少踏实些,至少赔不了。 ”
讲述 讨回一半欠款,还得帮人卖货
“销售工作最怕欠款,为了想出应付客户好的点子,经常是整宿睡不着觉,每天回家对妻子和孩子也没有好脸色,弄得家人也跟着上火。 ”昨日下午,在一单位从事销售工作的王先生向记者讲述了他追讨欠款的不堪经历。
王先生从事服装厂辅料配送业务,年底还有近百万的欠账没有收回来,为了回笼资金,他想了很多办法,“上周,我一连三天去公司找他们的领导,去的比他们自己的员工都早,但是,第一天在办公室坐了半天,负责人也没有回来,第二天,见到领导了,他很热情地招待我吃饭,最终为了表示诚意,我掏钱来付款,但是领导还是在绕圈子,最终只答应给20%,第三天我又来蹲守,领导又没来,电话总是转移,而其他人又说了不算。 ”
王先生感到十分憋屈,但想到自己押在公司的50万风险抵押金,他又不得不硬着头皮去客户那里,经过一周的软磨硬泡,他拿回了50%的欠款,前提是答应给客户销售出500套内衣,看着这一堆内衣,小王也哭笑不得,“如果我卖出这些内衣,客户还不给我全款,我准备自己聘请律师走法律渠道了。 ”
讨债难
上周,王先生一连三天去对方公司找领导讨债,但是——
第一关 等接见 “第一天在办公室坐了半天,负责人也没有回来。 ”
第二关 请吃饭 “第二天,见到领导了,他很热情地招待我吃饭,最终为了表示诚意,我掏钱来付款,但是领导还是在绕圈子,最终只答应给20%。 ”
第三关 玩消失 “第三天我又来蹲守,领导又没来,电话总是转移,而其他人又说了不算。 ”
第四关 讲条件 经过一周的软磨硬泡,王先生拿回了50%的欠款,前提是答应给客户销售出500套内衣。
记者调查
讨债公司、讨债“秘籍”五花八门
采访中,记者了解到,大连还出现了形形色色的要账公司或者讨债公司,一些这类公司通过网络等渠道宣传其专业是“商业账款催收”。昨日,记者电话联系了几家公司,其中一家称他们的催款方式比较 “文明”,“我们就是去办公室坐着,顶多打个条幅,让欠款方顾及一下自己的名誉。 ”对于付费方式,该人士提到,按回款额的一定比例提成,但是需要预付一部分劳务费。
也有很多人在网上公布了各种各样的为回笼资金支招的“秘籍”,这个时间也成了讨债公司最活跃的时期。记者注意到。在网上,《讨债秘笈“天龙八部”》等帖子点击量很高,其中提到,第一条是要有耐心、耐力;第二条是要比对手更勤快,早点去显得更有诚意,别人跑两次,我跑三次还不行吗……
还有人从法律角度整理了《专业讨债十大秘籍》,提出了 “和解法”、“调解法”、“仲裁法”等方法。一位从事销售的金先生告诉记者,网上传的各种“秘籍”其实大多与讨债有关,但是实用性并不是很强,他总结说,还有一条办法是比较可行的,那就是帮客户做生意,“先帮助客户,让他的钱进来,然后还我们的钱。 ”
律师建议
一旦触犯法律将得不偿失
年关在即,面对回笼资金的压力,作为执行人的销售人员很容易与客户产生纠纷甚至是冲突,对此,北京市融商律师事务所大连分所马文龙律师说,各种名目的账款催收公司都处于“灰色地带”,一定要在法律允可的范围内,运用法律手段来维护自己的权益,比如协商、诉讼、发送律师函等方式,否则一旦触犯法律,那很可能得不偿失。
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