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10万元办的钻石卡用了三次办会员卡可得谨慎
2014-01-26 17:30:00 来源:
翻翻钱包,大家或多或少总会找到几张会员卡,有的人甚至有一大把会员卡,比如美容美发卡、商场打折卡、美食卡、影城优惠卡等,甚至还有洗车卡。包里卡多了,确实方便,但有时麻烦也多了。
这不,上海某公司高管黄女士花十万元买了昆山某酒店的钻石会员卡,只用了三次,酒店就关了门。说起这事,黄女士满满的都是泪啊……□商报记者 邹强
【案情扫描】
黄女士是上海某公司高管,她平时常来昆山某酒店度假,有时也会在这家酒店里招待客户和朋友。来得多了,她就花10万元办理了该酒店的钻石会员卡,持卡消费打八折,另外订房享有优先权。酒店还承诺,钻石会员卡有效期为一年。到期如果钱没用完,消费者可以提现并获取利息。黄女士拿到卡后,感觉自己赚大了。哪知钻石会员卡只用了三次,也就用了1万多元,酒店却因债务缠身关门了。黄女士等几十名“钻石卡会员”联合告到昆山法院。经过法官调解,黄女士和酒店方达成协议,拿回85000元,最终损失了几千元。
【律师点评】
商报律师团成员、江苏达源律师事务所俞超律师
会员卡主要可分为两类:一类是预付费会员卡,也就是储值卡,这种卡一旦发生纠纷,卡上未消费完的钱,顾客通过法律途径,是有可能拿回来的。另一类是不储值的会员卡。办卡的手续费,仅仅是为了获得一个会员资格。比如书店打折卡,比如高尔夫会员卡,这种卡如果发生纠纷,办卡手续费一般是不退的。
上面案例中的黄女士,办的就是预付费会员卡,金额也非常大,现在遇到酒店关门这种情况,就非常麻烦。因为酒店关门后,员工要讨欠薪,债主要讨债,再加上会员卡客户要求退款,酒店方剩余的资产往往不足以应付各方。幸好在法官调解下,黄女士与酒店方达成和解协议,拿回一部分退款。
【律师提醒】
1.要理性办卡。当下各类会员卡纠纷非常多,律师提醒消费者,办会员卡首先自己要有实际消费的需要,切忌盲目听信宣传,受一些小礼品、折扣诱惑,冲动购买一些自己实际不需要的会员卡。
2.要量力而行。消费者应根据自己的消费能力和消费需求办卡。超过自己消费能力办卡,就会给未来生活带来压力; 不考虑实际消费需求,就有可能办了卡以后很少去消费,造成浪费。
3.预付费会员卡尤其要谨慎。充值要有度,同时不宜购买时间过长的会员卡。
4.要选择口碑和实力都不错的商家。
5.办卡时仔细阅读和签订办卡合同,明确会员卡功能、使用条件、期限、优惠和退款办法等。必要时可咨询朋友或律师。
6.保留办卡合同副本,每次消费后留下消费凭证,以便日后维权。
来源:合肥债权债务律师 http://www.055110.com/zq/
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